Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est WORDS TO COM', 60 rue Louis Blanc, 69006 Lyon, France, immatriculée sous le numéro RCS Lyon 892 630 880 00011, représentée par Stéphanie Saint Olive.

Pour toute question relative à vos données personnelles : bonjour@fengscan.app.

Les données personnelles collectées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. La liste exhaustive figure dans la section Sous-traitants ci-dessous, où chaque destinataire indique précisément les données qu’il traite et pour quelle finalité.

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD selon le contexte : exécution d’un contrat, intérêt légitime, consentement, ou obligation légale.

Pour vous fournir ce service, nous faisons appel à des sous-traitants tiers. Chaque sous-traitant ne traite que les données strictement nécessaires à sa mission, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.

Pour produire votre diagnostic, votre photo et les réponses que vous avez saisies sont transmises à notre prestataire d’intelligence artificielle, Anthropic, situé aux États-Unis. Lorsque vous supprimez une photo ou votre compte, elle est effacée de nos systèmes sous quelques jours ; chez Anthropic, elle disparaît sous trente jours au maximum, conformément à sa politique de conservation. Ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire. Chaque catégorie a une durée définie :

Un compte inactif reçoit un email d’avertissement après 24 mois sans connexion. Sans reconnexion dans les 30 jours qui suivent, il est supprimé automatiquement, avec ses pièces, ses photos et ses diagnostics.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
• Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer vos droits : bonjour@fengscan.app. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.

Certaines données ne peuvent pas être effacées à votre demande lorsque la loi impose de les conserver : les informations strictement nécessaires à la facturation (montant et date de vos achats) sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations comptables et fiscales, sans lien avec votre identité.

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Les pages de votre espace personnel et l’interface d’administration sont exclues de la mesure d’audience : aucune donnée n’y est collectée, même après acceptation.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des services et des sous-traitants utilisés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications substantielles seront notifiées par email aux titulaires d’un compte utilisateur.